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Technical Service Manager (w/m/d)

Stuttgart and Pforzheim
🇩🇪 B1/B2

Please apply here on „ITbawü.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITbawü.de: https://en.xn--itbaw-ova.de/jobs/249975/technical-service-manager-w-slash-m-slash-d-in-stuttgart-and-pforzheim. We are looking forward to meet you!


Empowering You – to break new ground!

Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. 

Unser Erfolg beruht auf ZUSAMMENGEHÖRIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT – dies ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur.

Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als 15.000 Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben.

Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jede:r Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können.   

ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?

Standort: deutschlandweit


Das darfst Du von uns erwarten:

Wir haben die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Eine ausführliche Übersicht der Benefits während der verschiedenen Lebensphasen findest Du hier.

■ Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical

Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy

Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk

■ SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern

Mit uns kommst Du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®


Du brennst für Herausforderungen?

Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im Technical Service Management.

■ Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support

■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie durch professionelle Beratung und Betreuung.

■ Du stellst sicher, dass die SAP-Landschaften der Kunden kontinuierlich gewartet, aktualisiert und optimiert werden.

■ Du übernimmst die Koordination und Umsetzung von Kundenanforderungen und Projekten mit Fokus auf SAP-Technologie, Datenbanken und Cloudinfrastruktur.

■ Die Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse innerhalb des Technical Service Management und der Cloud-Organisation gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.


Überzeuge uns mit Deinem Potential!

■ Du benötigst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung im Umfeld von SAP-Anwendungen und -Services, insbesondere im Bereich SAP Basis.

■ Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien.

■ Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft sowie Flexibilität zeichnen Dich aus.

■ Außerdem bist Du ein:e motivierte:r Teamplayer:in, die/der gern mit internationalen Teams zusammenarbeitet.

■ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.


Bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Get empowered by NTT DATA Business Solutions!

Theresa Petra Frömmel

Tel.: +49 173 3227097

E-Mail: Kontakt-Formular

We transform. SAP® solutions into Value

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SAP, Datenbank, Cloud, Support, Systemingenieur, database, Datenbanken, SaaS, Servicemanagement, Servicemanager, ITbawü.de, Empfehlungsbund

Short profile of NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH

Empowering you – to break new ground!

We want to shape the future with vision and innovation. Be part of it and develop your full potential!

As part of the global NTT DATA Group, one of the world's most successful IT service providers, we specialize in value-added SAP solutions as NTT DATA Business Solutions. With over 15,000 employees in more than 30 countries, we design, implement and develop custom-fit SAP solutions and managed cloud services for our global customers.

As a full-service provider, we offer our customers a comprehensive portfolio in the areas of SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services and Application Management Services (AMS) & Technology and support them worldwide in their digital transformation.

 Would you like to take the next step in your career and be part of our highly qualified team?

Are you ready to break new ground?

A decisive factor for us is, that we can recruit employees efficiently via Empfehlungsbund.de. Through Empfehlungsbund.de, we can combine our forces to form a powerful community together with partners.

Ms. Stefanie Gaube

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